Cum să faci față stresului la locul de muncă?

Stresul la locul de muncă nu ocolește pe nimeni. Chiar dacă faci ceea ce îți place, trăiești stres în fiecare zi. La un anumit nivel te mobilizează să lucrezi, prea mare - te distruge. Aflați despre situații deosebit de stresante și vedeți cum să le faceți față.

Concurența poate fi bună, deoarece ne obligă să depunem eforturi. Dezvoltarea umană este favorizată de sarcini care îi depășesc ușor capacitățile. Dacă sunt prea ușori, îi găsim plictisitori și nu avem niciun motiv să încercăm. Dar dacă sunt prea dificili - paralizează. La fel e și cu competiția. La un anumit nivel, stimulează prea mult - îndepărtează pacea, anvelopele și arsurile.

Stresul la locul de muncă: concurență între angajați

Merită să vă mobilizați, dar nu puteți trăi pentru totdeauna cu viteza ridicată. Mobilizarea constantă a corpului, mintea concentrată, mușchii tensionați împiedică funcționarea normală. Nivelurile ridicate de hormoni (inclusiv adrenalina) cresc tensiunea arterială și modifică compoziția sângelui. Și aceasta este calea către boli coronariene sau un atac de cord.
- Câștigi cursa de afaceri pentru o noapte nedormită? Amenda. Mai rău dacă este un stat permanent - avertizează Platowska. - Când toată lumea concurează cu toată lumea, iar conducerea ne încurajează să menținem această atitudine, ajungem să obosim. Nimeni nu o poate suporta pe termen lung, pentru că cât timp poți fi mai bun decât ceilalți? Probabil că va exista multă rotație într-un astfel de loc de muncă, deoarece în timp angajații aleg companii în care condițiile sunt mai puțin stresante.

Concurența constantă duce la epuizare emoțională. După o muncă intensă, trebuie să existe un moment de relaxare și odihnă. Și dacă situația nu o permite, pentru că alții sunt deja la pândă în momentul tău de slăbiciune - nu te poți relaxa. Astfel de condiții sunt numite cerințe emoționale ridicate de către psihologi și sunt considerate foarte stresante.

Efecte? Depresia, adică starea de spirit deprimată, anxietatea, descurajarea, dezamăgirea, senzația de neputință și oboseală constantă. Atitudine indiferentă sau chiar ostilă față de colegi, tratându-i ca pe niște obiecte, senzație de lipsă de realizare.Burnout, ceea ce înseamnă că crezi că slujba ta este lipsită de sens, că nu ai deloc succes, că ai un sentiment de eșec.

În principal, tinerii au început să lucreze cu așteptări idealiste care plătesc pentru o bară și o concurență prea mari. După doi sau trei ani de curse constante, încep să simtă efectele stresului excesiv.

Ce sa fac?

• Nu participa la această cursă de șobolani. - Fii ca un înotător olimpic care plutește când plutește - sfătuiește Platowska. - Nu te uiți lateral pentru a vedea ce fac adversarii tăi, pentru că este o pierdere de secunde prețioase. La fel și tu - fă tot ce poți, calm și fără să fii nervos.
• Distanțează-te. Vedeți situația din lateral. Lucrați cât mai bine și relaxați-vă. Luați pauze mici și respirați adânc.

Stresul la locul de muncă: trebuie să rămână peste program

Când nu poți programa o seară sau o după-amiază liberă pentru că ești încă la serviciu, începi să calculezi. Dacă îți oferă profituri - un bonus sau o majorare - ești de acord, pentru că îți permiți o vacanță frumoasă, o mașină nouă. Astfel de ore suplimentare pot fi obositoare, dar nu stresante.

Mai rău dacă nu primești niciun ban pentru ei. Te simți exploatat, forțat să lucrezi uneori pe care ai prefera să-l petreci cu familia. Și asta creează stres. Orele suplimentare forțate sunt stresante, deoarece ne elimină sentimentul de control asupra situației. - Ordinul șefului nu este o propunere care poate fi respinsă - explică Platowska. - Nu avem de ales, pentru că ne este frică de pedeapsa care ne poate afecta pentru refuz.

Ce sa fac?

• Dacă orele suplimentare forțate se datorează dificultăților temporare din cadrul companiei, merită să renunți. Astăzi te vei adapta, mâine vei beneficia de asta. Șeful va observa că nu ați părăsit compania în momente de nevoie și este posibil să primiți o mulțumire adecvată.
• Schimbați-vă abordarea. Înlocuiți „trebuie” cu „doresc”. Gândiți-vă la ceea ce vă oferă lucrul în această companie, la ce profituri îl merită să stați după ore. Știind că este alegerea ta, vei reduce nemulțumirea și tensiunea. Veți avea un sentiment mai mare de control asupra situației. Recunoașteți că cariera dvs. depinde de dvs. Stai după ore, deoarece îți accelerează promovarea.
• Dacă orele suplimentare neplătite și forțate sunt permanente și nu veți beneficia de aceasta, merită să-i cereți șefului un interviu și să vă referiți cu calm la termenii contractului. Îi poți spune șefului tău că îți place compania și slujba și că îți pasă de asta, așa că vei fi fericit să fii disponibil din când în când. Cu toate acestea, pe termen lung, ați dori să plecați la timp, deoarece situația familială nu vă permite să rămâneți cu compania mai mult decât prevede programul. Merită, de asemenea, să spui sincer că te simți supraîncărcat și că performanța ta suferă foarte mult.
• Dacă șeful tău este flexibil, încearcă să negociezi. Spuneți: „Voi încerca să îndeplinesc cerințele, dar las-o să funcționeze în ambele sensuri”. Când este necesar, veți fi lăsat în urmă cu ore fără reclamații. Dar când trebuie să mergi la medic cu bebelușul tău, de exemplu, nu va trebui să-ți iei o zi liberă, șeful te va lăsa să pleci. Atunci orele suplimentare nu vor fi o situație forțată, ci o tranzacție la care participați voluntar.

Stresul la locul de muncă: Nimanui nu-i place nimeni

Relațiile cu oamenii de la locul de muncă au un impact mare asupra bunăstării noastre. Cercetările arată că până și cel mai mare stres este mai ușor de suportat și este uneori mai puțin dăunător atunci când avem un sentiment de sprijin social. Lucrând într-o echipă cu relații proaste, ai senzația că alții așteaptă doar să te împiedici. Devii convins că trebuie să fii vigilent, pentru că, de îndată ce te holbezi, alții te vor face victima sau un obiect de batjocură, te vor sufla în senzație.

Este important nu numai să nu avem conflicte, ci și ca mediul să ne susțină în mod activ. Dacă primim sprijin emoțional (simpatie, amabilitate, interes), suport instrumental (ajutor concret în rezolvarea unei probleme), suport informațional (date importante pentru rezolvarea unei anumite situații) și evaluarea sprijinului (laudă și critică constructivă) - stresul pare să dispară .

Fiecare dintre noi are nevoie de gesturi de acceptare și simpatie pentru a se simți bine. El trebuie să obțină o anumită cantitate de astfel de „lovituri” în fiecare zi. Dacă nu le primim la locul de muncă, suntem ghinioniști: ne petrecem cea mai mare parte a timpului aici. Aproape niciun partener „după ore” nu va ține pasul cu aceste restanțe. Drept urmare, ne simțim rău, iar stresul prinde din nou cu forța redublată.

Ce sa fac?

• Uită-te in jur. Poate că va fi cineva normal în această mulțime. Dacă nu, căutați sprijin în afara departamentului. Undeva unde lucrează acei oameni amabili. Merită să faceți o întâlnire pentru prânz cu cineva de genul acesta, chiar și din afara companiei - doar vorbind cu un suflet prietenos se relaxează și se întărește.
• Concentrați-vă asupra muncii. Învață să separi plăcerea de responsabilitățile de muncă. Nu căutați asistență sau contacte sociale în companie. - Amintiți-vă că munca este un loc în care câștigați bani și nu vă așteptați la ceva care nu este acolo - spune Platowska. Cei mai mulți dintre noi, conduși de o nevoie nevrotică de dragoste, dorim ca toată lumea să le placă. Și asta e imposibil!

Stresul cauzează 60% absențe de la serviciu

Experții avertizează că mai mult de jumătate din absențele angajaților pot fi cauzate de stres excesiv. În Europa, pierderile corporative din aceasta sunt estimate la 617 miliarde EUR pe an. Cei mai comuni factori de stres includ: responsabilități excesive și așteptări mari ale superiorilor. Oamenii supraîncărcați și care nu pot face față stresului la locul de muncă sunt mai puțin eficienți și fac mai des greșeli, ceea ce se traduce prin starea companiilor și un PIB mai scăzut al țărilor europene. Prin urmare, angajatorii ar trebui să sprijine angajații pentru a face față stresului.

Sursă: Lifestyle.newseria.pl

Ce vă va ajuta să luptați împotriva stresului?

Pe lista surselor de stres - conform cercetărilor CBOS - primul loc este ocupat de șomaj (77%), dar locul al doilea este ocupat de stres la locul de muncă și o criză familială (47%).

Cu toate acestea, munca este inegală - și în ceea ce privește stresul. Anumite fenomene sunt deosebit de stresante: când există o atmosferă proastă în echipă și domnesc neînțelegerile, când suntem obligați să lucrăm peste program sau într-o atmosferă de concurență constantă, sau când șeful se descurcă „prin nemulțumire” - critică constant, dar nu spune ce putem face mai bine. Verificați dacă condițiile dvs. de muncă sunt pe lista noastră neagră și veți afla ce strategie să adoptați pentru a reduce tensiunile la locul de muncă.

Stresul la locul de muncă: șeful este întotdeauna nemulțumit

- Șeful este o persoană înzestrată cu autoritate, cineva cu mai multe cunoștințe și experiență - spune Katarzyna Platowska, psiholog și terapeut. - Și am avut pregătire încă din copilărie în acceptarea și supunerea la opiniile oamenilor cu statut superior. Mai întâi au fost părinți, apoi profesori și, în cele din urmă, șeful. Ne pasă de o părere bună în ochii lui, pentru că ne privim în el ca într-o oglindă.

Cel mai rău este atunci când suntem judecați greșit și nu știm de ce. Nu știm ce trebuie îmbunătățit. Din păcate, există un grup mare de manageri care se descurcă „prin nemulțumire” - priviri încruntate, dezaprobatoare și, în cele din urmă, sugerând că treaba noastră ar putea fi făcută mai bine. Cu toate acestea, nu există detalii. Și angajatul? Deși încearcă să se îmbunătățească, ceața din jur nu se îngroașă decât ... Nu știe ce a greșit, cum să transpună abilitatea în succes practic.

Angajatul are nevoie atât de recunoaștere, cât și de critici constructive. Pentru a funcționa corect, are nevoie de ele într-o proporție de 2: 1, ceea ce reprezintă o recunoaștere de două ori mai mare decât critica. Dezaprobarea creează un sentiment de pericol. Critica este lipsită de sens atâta timp cât nu vă oferă indicații cu privire la ce să schimbați. - Când nu știm, nu ne putem îmbunătăți. Atunci amenințarea cu pierderea locurilor de muncă stă peste noi, ca sabia lui Damocles, avertizează psihologul. - Te simți urmărit.

Ce sa fac?

• Cereți-i șefului comentarii specifice. Fă-l să înțeleagă: „Mă judeci pentru că știi mai multe. De aceea mă întorc la tine pentru sfaturi. Dă-mi o parte din cunoștințele tale și voi lucra mai bine ". - Cel mai rău lucru este ignoranța - crede Katarzyna Platowska. - Primirea indicațiilor ne va permite să acționăm și atunci vom simți că începem să controlăm situația.
• Luați inițiativa în mâinile voastre. Nu fi o persoană pasivă. Comunică într-o manieră neagresivă: „Și eu sunt preocupat să fac tot posibilul. Unde am greșit? " Și asigurați-vă că faceți o programare într-un timp pentru a discuta efectele.
• Încearcă să-ți explici comportamentul. Dacă știți motivul nemulțumirii supraveghetorului dvs., de exemplu, lucrați prea încet, în opinia sa, solicitați un interviu și explicați motivul. Spuneți: „Înțeleg acuzațiile, dar vă rog să le vedeți diferit. Îmi pasă de respectarea termenelor, dar și de calitatea muncii date. Există unele lucruri pe care nu le pot face mai repede.
• Încearcă să te educi constant. Simțul competenței adaugă încredere. Când aveți încredere în abilitățile și cunoștințele dvs., este mai puțin probabil să vă găsiți locul de muncă stresant.

lunar "Zdrowie"