Teama de boli neoplazice este, fără îndoială, întărită de faptul că sunt asociate cu suferințe enorme și cu un tratament îndelungat și dificil. Chiar dacă majoritatea dintre noi am întâlnit pe cineva cu cancer sau pe cei dragi cel puțin o dată în viața noastră, nu știm întotdeauna cum să vorbim cu cei care tocmai au auzit un diagnostic nereușit sau urmează un tratament.
75% dintre polonezi cred că cancerul provoacă cea mai mare frică în rândul pacienților - conform raportului campaniei „Permiteți sprijin” inițiată de Actavis Polska. De unde vin aceste temeri și de ce, în ciuda prevalenței problemei, este dificil pentru majoritatea dintre noi să vorbim cu cineva cu cancer?
Cancer: Înțelegeți emoțiile pacientului
Diagnosticul oncologic este un moment de criză atât pentru bolnavi, cât și pentru rudele lor. Nu e de mirare că pacientul dezvoltă multe emoții și comportamente noi care pot fi inițial greu de înțeles și acceptat de către oamenii apropiați. Într-o astfel de situație, ar trebui să ne dăm seama că aceste comportamente adesea de neînțeles nu sunt altceva decât mecanisme de apărare pe care pacientul le activează pentru a face față crizei și a se adapta la noua situație. Cele mai comune mecanisme de apărare care apar ca răspuns la o situație amenințătoare includ:
- negare - pacientul neagă existența bolii;
- suprimare - pacientul verbalizează lipsa fricii sau anxietății, deoarece este pregătit pentru orice;
- negare - bolnavul nu vrea să știe nimic despre boala sa, vrea să uite că este bolnav;
- proiecție - pacientul transferă frica către un alt organ decât cel afectat de boala neoplazică;
- raționalizare - pacientul caută argumente rezonabile pentru simptomele sau evenimentele observate pentru a-și ascunde adevărata cauză.
Nu strică să vorbești despre cancer
Este firesc ca în conversația noastră zilnică să preferăm mult să abordăm subiecte mai plăcute și mai ușoare legate de viață decât să vorbim despre probleme atât de grave precum cancerul, pe care le asociem cu nenorocirea și moartea. În afară de grijile legate de viața unei persoane bolnave, este posibil să nu știm cum să ne comportăm în contact cu o persoană dragă.
Ce ar trebui să-mi amintesc când vorbesc cu un bolnav de cancer?
- Oferiți asistență. Liniștește-l pe pacient de dorința ta de a ajuta dacă vrei cu adevărat să ajute. Când o persoană bolnavă refuză să ajute, nu pune presiune asupra sa. Spune doar în ce situații se poate baza pe tine.
- Ascultă ce spune bolnavul. Într-o situație în care nu știi cum să începi o conversație, lasă persoana bolnavă să vorbească mai întâi. Ascultați cu atenție, asigurându-vă că înțelegeți bine intențiile pacientului. Nu sfătuiți sau încercați să controlați conversația. Oferiți bolnavului șansa de a-și dezvălui emoțiile.
- Fii sincer. Exprimă-ți sentimentele în mod clar și sincer. Formulează-ți gândurile cu mesajul „eu”, de exemplu „Sunt îngrijorat când nu spui nimic”.
- Nu evita să vorbești despre propria ta frică. În acest fel îi vei arăta persoanei că anxietatea nu este izolată.
- Nu subestima teama bolnavului. Dacă pacientul vorbește direct despre temerile sale, nu subestimați imaginea bolii pe care o are o persoană dragă. Unii pacienți sunt jigniți atunci când interlocutorul își ignoră temerile, încheindu-i cu afirmația: „Nu exagerați, totul va fi bine, vom merge undeva în curând”. Abțineți-vă de la a face comentarii de genul „Nu arăți deloc rău”.
- Nu vă concentrați doar asupra bolii. Când sunteți în contact cu persoana bolnavă, încercați să vă comportați ca de obicei. Aduceți subiecte pe care le-ați discutat întotdeauna împreună, cereți-i sfaturi cu privire la aspecte care sunt importante pentru dvs. Lasă persoana bolnavă să simtă că nimic nu s-a schimbat în relația ta. În același timp, observați cu atenție interlocutorul, dacă observați că unul dintre subiectele pe care le-ați ales nu i se potrivește, nu mergeți mai departe.
- Asigurați-vă că pacientul este dispus să îi informeze pe ceilalți despre starea sa. Dacă pacientul a decis că nu dorește să anunțe pe nimeni despre starea sa, respectă decizia lor, dar spune-ne și ce părere ai despre decizie. Puteți indica avantajele creșterii numărului de persoane cărora li se poate cere ajutor. Cu toate acestea, nu puneți presiune pe pacient pentru a se răzgândi.
- Doar fii. Este important să puteți rămâne tăcut împreună cu pacientul. Tăcerea nu ar trebui să fie jenantă. Ocazional, discuțiile neîncetate pot obosi sau irita persoana. Uneori se întâmplă ca un moment de reculegere să exprime mai bine emoțiile decât o conversație constantă. Adesea doar atingerea sau zâmbetul pot exprima mai mult decât multe cuvinte.
