Vizite la medic la domiciliu: când este obligat medicul să vină la o vizită la domiciliu?

În unele cazuri, pacientul poate conta pe ajutor acasă. Pacienții au dreptul la vizite la domiciliu în caz de boală bruscă sau deteriorare a stării de sănătate, atunci când este imposibil să ajungeți la clinică. Acest lucru se aplică și situațiilor în care pacientul se îmbolnăvește noaptea, sâmbătă, duminică sau într-o zi de sărbătoare legală - medicii sunt obligați să își informeze pacienții, furnizând cel puțin un număr de telefon, despre metoda disponibilă de a primi sfaturi în afara orelor obișnuite, adică între orele 18:00 și 10:00. În timpul săptămânii.

Îngrijirea la care fiecare pacient are dreptul în cadrul asigurării de sănătate este oferită nu numai în unitățile de sănătate. În unele cazuri, pacientul poate conta pe ajutor acasă. Pacienții au dreptul la vizite la domiciliu în caz de boală bruscă sau deteriorare a stării de sănătate și imposibilitatea de a obține sfaturi la locul unde serviciile sunt furnizate de un medic. Acest lucru se aplică atât asistenței medicale primare, serviciilor de specialitate, reabilitării, îngrijirii pe termen lung, cât și procedurilor definite ca „contractate separat”.

Cine are dreptul la vizite medicale la domiciliu?

În conformitate cu ordinul președintelui Fondului Național de Sănătate nr. 72/2009 / DSOZ din 3 noiembrie 2009 privind condițiile de încheiere a contractelor, cum ar fi asistența medicală de bază, pacienții au dreptul la vizite la domiciliu în cazul unei boli bruște sau deteriorării stării de sănătate și imposibilității de a obține consiliere la locul de prestare a serviciilor de către doctor.

În cazurile de boli acute și boli bruște, precum și atunci când starea taxei o impune, ar trebui să se ofere sfaturi în ziua raportării, în timp ce în cazul pacienților cu boli cronice, sfaturile pot fi oferite la o dată convenită cu pacientul.

Furnizorul de servicii asigură disponibilitatea serviciilor prevăzute în contract de luni până vineri începând cu de la 8.00 la 18.00, cu excepția sărbătorilor legale. Pentru o vizită la domiciliu, similar cu sfaturile obișnuite, pacientul poate fi înregistrat personal, telefonic sau de către terți.

Important

Vizitele la domiciliu nu includ situații în care există o amenințare directă la adresa vieții, în special în cazul pierderii cunoștinței, căderi de la înălțime, fracturi, accidente de circulație, tulburări bruște ale conștiinței, leziuni accidentale în situații de urgență, dispnee bruscă, șoc electric, naștere și afecțiuni legat de sarcină. Apoi, ajutorul ar trebui să fie oferit de sistemul medical de urgență.

Citește și: Schimbarea medicului, a asistentei medicale sau a moașei. Când îmi pot schimba medicamentele ... Când trebuie să chem o ambulanță? Ce situații justifică apelarea unei ambulanțe ... Reabilitare la domiciliul pacientului: sfaturi medicale și tratamente de fizioterapie

Ce trebuie făcut dacă medicul refuză o vizită la domiciliu?

Dacă un pacient consideră că medicul său de asistență medicală primară a refuzat pe nedrept o vizită la domiciliu, el sau ea are dreptul să depună o plângere la ombudsman pentru persoanele asigurate la o anumită filială provincială a Fondului Național de Sănătate. În ultimă instanță, pacienții au și dreptul de a-și schimba medicul ales.

Vizite medicale la domiciliul pacientului noaptea și în vacanțe

Medicii sunt obligați să își informeze pacienții (în afara și în interiorul instituției lor, furnizând cel puțin un număr de telefon) despre metoda disponibilă de a primi sfaturi în afara orelor obișnuite (de la 18:00 la 10:00 și în zilele de sărbătoare legală).

Asistența medicală efectuată noaptea și în timpul sărbătorilor include în special:

• servicii medicale furnizate la domiciliul pacientului în caz de boală bruscă sau deteriorarea sănătății pacientului, cu excepția condițiilor de amenințare imediată pentru viață;
• asigurarea continuității tratamentului pentru pacient și în cazurile care necesită tratament suplimentar - indicarea centrelor și locurilor în care procesul de refacere a sănătății poate fi continuat.

Merită să știm că, ca parte a furnizării de servicii medicale, medicul cooperează cu:

• articol asistent medical,
• o moașă,
• asistent medical din mediul didactic și educațional.

Bază legală:

Legea din 27 august 2004 privind serviciile de sănătate finanțate din fonduri publice - text consolidat: Jurnalul de legi din 2004, nr. din 2008, nr.164, pct 1027 cu modificările ulterioare,
Regulamentul ministrului sănătății din 29 august 2009 privind serviciile garantate în domeniul asistenței medicale primare - Jurnalul de legi nr. 139, articol. 1139 cu modificările ulterioare,
Ordonanța nr. 72/2009 / DSOZ a președintelui Fondului Național de Sănătate din 3 noiembrie 2009 privind definirea condițiilor pentru încheierea și implementarea contractelor pentru furnizarea de servicii precum: asistență medicală de bază.