Digitalizarea asistenței medicale a luat avânt și odată cu aceasta a crescut rolul furnizorilor privați de servicii IT. Computerizarea este de a spori eficiența sistemului de îngrijire și de a îmbunătăți calitatea serviciilor. Cu toate acestea, în primul rând, PACIENTUL trebuie să fie în centrul revoluției digitale. O astfel de presupunere este ghidată de campania educațională și de informare „Niekalkeni z Cyfrryzacji”, în cadrul căreia a fost înființat Cabinetul de experți, format în principal din medici.
Digitalizarea asistenței medicale este un proces inevitabil și chiar un element necesar care susține tratamentul polonezilor. - Viitorul medicinei este programele bazate pe sisteme de inteligență artificială, care ajută medicii în diagnostic și în luarea deciziilor. Cu siguranță, soluțiile IT moderne accelerează activitatea medicilor și îi îmbunătățesc calitatea, de exemplu, permit limitarea erorilor - spune dr. Piotr Salomon, cardiolog de la Centrul Medical KardioMedical.
Campanie educațională și informativă „Nu este exclusă din digitalizare”
Peste 65% dintre polonezi consideră că sistemul de e-sănătate este slab sau foarte slab dezvoltat - asta arată raportul intitulat „E-sănătatea prin ochii polonezilor”.
Necesitatea implementării soluțiilor IT este remarcată de compania LekSeek, care a lansat campania educațională și de informare „Digitalizare Nieykluczeni z” și a înființat Cabinetul de experți, format în principal din medici. Experții sunt așa-numiții „Organism consultativ” care sprijină activitatea programului de îngrijire cuprinzătoare și sigură a pacienților, care este singura pe piață care este gratuită.
- Digitalizarea asistenței medicale înseamnă acces egal la beneficii pentru toți polonezii. Concedierile electronice oferă confort pacienților care se pot concentra pe tratament mai degrabă decât să livreze concediul către angajator. Este similar cu rețeta electronică - pacientul nu trebuie să meargă personal la medic pentru aceasta. Mai mult, chiar și persoanele cu deficiențe de vedere nu vor avea nicio problemă cu citirea acestuia, deoarece rețeta electronică poate fi mărită la telefon - explică Łukasz Kamiński, director general la LekSeek Polska.
Și adaugă: - Desigur, avem și așa-numitele pete albe pe harta de acces la rețea, dar trebuie admis că computerizarea în Polonia a luat avânt în ultimii ani. Mă bucur cu atât mai mult că acționăm în beneficiul pacienților excluși de lipsa digitalizării.
Medicina electronică ca leac pentru serviciul de sănătate polonez
Întreaga Uniune Europeană se angajează să dezvolte e-medicina. Numai până în 2020, UE va furniza Poloniei aproape 13 miliarde PLN în scopuri legate de sănătate, inclusiv dezvoltarea infrastructurii medicale și a telemedicinei.
Modificările sunt forțate și de lipsa personalului medical. Raportul „Sănătate la vedere 2018” arată că Polonia ocupă ultimul loc în UE în ceea ce privește numărul de medici. Există în medie 2,4 medici la 1000 de locuitori. Chiar și România este înaintea noastră - 2,8, în timp ce media europeană este de 3,8.
Se simte cel mai mult în îngrijirea primară: în comparație cu alte țări, ponderea medicilor de familie este de 9% din totalul specialiștilor. După cum a remarcat dr. Michał Sutkowski, purtătorul de cuvânt al Colegiului Medicilor de Familie: - Progresul în îngrijirea sănătății este inevitabil, nu numai din cauza declinului personalului medical, ci și din cauza îmbătrânirii societății, a creșterii bolilor cronice sau a resurselor limitate pentru îngrijire - spune dr. Sutkowski . Și adaugă: - Cu toate acestea, trebuie amintit că computerizarea sistemului de sănătate trebuie să servească pacientul mai presus de toate - este să îmbunătățească calitatea întregului proces de tratament.
Și e-medicamentul poate fi un „leac” pentru serviciul de sănătate polonez. Vă permite să economisiți bani (menținerea serviciilor de e-sănătate este o soluție mai ieftină decât modelele tradiționale) și crește eficiența serviciilor de sănătate.
- Digitalizarea poate reduce costurile medicale cu până la 30%, poate crește rata de vindecare a cancerului și a altor boli grave, poate ameliora spitalele și poate fi un remediu pentru lipsa de personal. De asemenea, poate ajuta la integrarea diferitelor niveluri de îngrijire, inclusiv a asistenței sociale, notele de droguri. Jacek Gleba, internist, CEO MDT Medical.
Digitalizarea și siguranța medicamentelor
Digitalizarea este o oportunitate de a reduce erorile în farmacoterapie, ceea ce poate duce la o reducere a eficacității unei terapii date, daune grave sănătății, dizabilități și chiar deces. - Există multe motive pentru erori legate de farmacoterapie, dar adesea cauza lor este polifarmacoterapia rezultată din afecțiuni cu mai multe boli și multi-medicamente, în special la persoanele în vârstă efectuate de mulți specialiști - spune prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska, membru al echipei pentru protecția sănătății a Consiliului Național de Dezvoltare din cadrul președintelui Republicii Polonia.
- De multe ori în practica mea am întâlnit pacienți care au luat 2 sau chiar 3 medicamente din același grup prescrise de medici diferiți pentru indicații diferite. Pacienții, în special persoanele în vârstă, uită numele produselor farmaceutice pe care le folosesc sau cred că medicii de diferite specializări nu pot prescrie medicamente cu un efect similar - adaugă Piotr Salomon, MD.
Trebuie amintit că un eveniment advers în farmacoterapie crește costul tratamentului. Costul global al utilizării abuzive a medicamentelor este estimat la 42 de miliarde de dolari.
De aceea, prevenirea activă a erorilor în farmacoterapie este atât de importantă. Polonia a luat deja măsuri pentru îmbunătățirea siguranței farmacoterapiei ca parte a implementării elementelor celei de-a treia provocări globale a siguranței pacienților a Organizației Mondiale a Sănătății. Farmacoterapie sigură (a treia provocare globală a siguranței pacienților a OMS. Medicație fără rău).
Digitalizarea ajută, de asemenea, la un tratament rațional și sigur. - Digitalizarea vă permite să monitorizați transcrierea medicamentului și procesul de farmacoterapie. Facilitează identificarea reacțiilor adverse la medicamente sau a interacțiunilor acestora și ajută la luarea deciziilor corecte cu privire la terapiile recomandate, explică Prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska de la Clinica de geriatrie a Centrului medical de învățământ postuniversitar din Varșovia.
În căutarea unor studii de caz model
Modelul de asistență medicală bazat pe soluții IT moderne a fost utilizat cu succes în alte țări de ani de zile. Exemplele includ Danemarca, Islanda, Suedia, Olanda sau Estonia, care au introdus prescripția electronică în 2010.
Doctorul Jacek Gleba susține că experiențele altor țări ne-ar putea ajuta să construim o infrastructură inteligentă de e-sănătate. El însuși a întâlnit prima dată digitizarea în anii 90 în Spania. În locul în care lucra la acea vreme, integrarea și implementarea sistemului a durat un an.
Digitalizarea este un instrument cu adevărat puternic care îmbunătățește munca personalului și relațiile cu pacienții, dar trebuie să învățăm să le folosim - spune medicamentul. Sol. - Să ne uităm la Macedonia - o țară săracă, iar telemedicina a fost introdusă fără probleme. Polonia ar trebui să meargă în această direcție, mai ales că suferim de o lipsă mare de personal medical calificat - adaugă medicamentul. Michał Gontkiewicz, președintele echipei de monitorizare a încălcărilor din asistența medicală la Consiliul Medical al Districtului.
Până în prezent, o astfel de infrastructură nu a fost creată în țara noastră. Unul dintre elementele principale ale transformării digitale a asistenței medicale ar trebui să fie unificarea, ceea ce înseamnă, în practică, că o parte semnificativă a sistemelor medicale ar fi unificată și integrată.
- Ar trebui să ne concentrăm pe o mai bună unificare a sistemelor medicale, a dicționarelor comune și a bazelor de date (a entităților medicamentoase și a bolilor). Cu toate acestea, cel mai important lucru este accesul deplin la datele pacienților, nu numai la cei tratați în îngrijirea publică - explică medicamentul. Michał Gontkiewicz.
Aceasta nu este singura rețetă pentru „vindecarea” protecției sănătății. Medicamentul recunoaște necesitatea unor schimbări aprofundate. Jacek Gleb. Polonia, ca una dintre puținele țări, s-a concentrat pe soluții macro în sistemele de construcții.
- Integrarea sistemelor locale, utilizate în majoritatea țărilor, a permis construirea rapidă a infrastructurii și schimbul de informații și, mai ales, dezvoltarea sistemelor cu astfel de funcționalități care îmbunătățesc „circulația pacientului” locală, adică calea pe care o parcurge pacientul în procesul de diagnostic și tratament. O alternativă pentru Polonia ar putea fi furnizarea de sisteme locale eficiente, care vor acoperi 80-90% din cazuri, dar vor fi „deocamdată” și pentru mult mai puțini bani - spune expertul.
Pacienții se așteaptă la schimbări digitale
Până la 67,4% dintre pacienții care participă la studiul „E-sănătatea prin ochii polonezilor” sunt convinși că dezvoltarea telemedicinei în Polonia va avea un impact pozitiv asupra vieții sociale.
Comunitatea medicală se așteaptă, de asemenea, la schimbări. - Serviciul de sănătate polonez are nevoie de un sistem medical digital cuprinzător, care să faciliteze munca medicilor și să ofere pacienților un acces mai mare la serviciile de sănătate prin intermediul serviciilor de televiziune: îngrijire, diagnosticare, consultare, predare, chirurgie și chirurgie - explică prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska. - Tot mai mulți medici văd necesitatea introducerii unor soluții IT moderne. Din păcate, nu ne putem amăgi singuri, există și un grup care se apără de a profita de avantajele digitalizării - adaugă medicamentul. Gontkiewicz.
Potrivit raportului „Telemedicina prin ochii medicilor”, 58% dintre medici sunt convinși că dezvoltarea telemedicinei va aduce schimbări pozitive. Cele mai des menționate posibilități de îmbunătățire a situației au fost: citirea mai ușoară a prescripțiilor și îmbunătățirea procesului de diagnostic al bolii. 85% dintre respondenți spun că completarea documentației necesită mult prea mult timp.
Această situație ar putea fi îmbunătățită prin sistemele IT moderne care conțin toate datele medicale ale pacienților. Se pare că, datorită programului gratuit, medicii pot câștiga până la 10 minute pentru îngrijirea completă și sigură a pacientului la fiecare vizită.
- Este mult, având în vedere că avem un deficit de medici. Cu toate acestea, cel mai important lucru în toate acestea este siguranța medicamentelor pacienților: capacitatea de a controla istoricul bolii sau de a menține stabilitatea terapiei, care este importantă în bolile cronice. Având în vedere acest lucru, am creat un program pe care îl îmbunătățim constant în cooperare cu medici și avocați - spune Piotr Miluski, manager de proiect de la LekSeek Polska.
Cabinetul de experți ca suport pentru companiile din sectorul IT
Anul acesta, compania a făcut un pas mai departe și a înființat Cabinetul de experți, care include medici de diferite specializări. Sarcinile experților includ sprijin substanțial în programul DrWidget Cabinet.
- De 3 ani primim multe sfaturi valoroase de la medicii care folosesc programul nostru. Prin urmare, am decis să stabilim, în plus, o cooperare permanentă cu comunitatea medicală, care este puternic angajată în e-sănătate. În acest scop, am creat Cabinetul de experți - explică managerul de proiect de la LekSeek Polska. Și adaugă: Pacientul ar trebui să fie întotdeauna prioritatea în sănătate - programul nostru este creat având în vedere acest lucru.
Cabinetul de experți a inclus, printre altele, prof. Univ. Ewa Marcinowska- Suchowierska.
- Susțin o companie IT în digitalizarea serviciilor medicale, oferind confort pacienților și medicilor, sporind siguranța sănătății polonezilor nu numai prin construirea unui program pentru medici, ci și telemedicină.
Încă de la început, dr hab. Barbara Joanna Bałan, MD, Ph.D., care a co-creat, printre altele, șabloane de formulare. Internistul și imunologul subliniază că anumite elemente ale vizitei sunt frecvente, indiferent de motivul vizitei la medic.
- Am vrut să creez un instrument de lucru care să permită de ex. pentru a colecta eficient un interviu, a descrie testul efectuat cu rezultatele sale pe cardul pacientului, a emite o rețetă electronică sau informații despre dozarea medicamentelor - explică Dr. n. med. Barbara Joanna Bałan. Și el concluzionează: totul ar trebui să dureze câteva minute. Cea mai mare parte a timpului ar trebui să fie cheltuită pentru pacient, nu pentru completarea plictisitoare a dosarelor medicale.
Cu toate acestea, nu numai timpul este important atunci când se efectuează vizite la pacienți.
- Marele avantaj al programului este abilitatea de a verifica informații despre medicamente: forme, preparate, dozare, efecte secundare, contraindicații de utilizare, precum și rambursare și interacțiuni. Mai ales ultimul element este important - permite evitarea erorilor medicale - spune Dr. n. med. Barbara Joanna Bałan de la Universitatea de Medicină din Varșovia. - Accesul rapid la clasificarea bolii ICD-10 și la calculatoarele medicale sunt de asemenea utile, permițând calcularea eficientă a IMC sau evaluarea funcției renale - adaugă Dr. n. med. Bałan.
Clinica KardioMedical folosește programul de peste un an. - Toată documentația este păstrată în formă electronică, ceea ce, pe de o parte, permite renunțarea la documentația tradițională greoaie și, pe de altă parte, facilitează accesul rapid la datele medicale ale pacientului, de ex. antecedente medicale sau rețete eliberate. Digitalizarea datelor medicale crește siguranța pacienților și facilitează munca medicilor - spune dr. Salomon.
Programele de acest tip sunt concepute pentru a sprijini medicii în schimbările viitoare. Iar planurile Ministerului Sănătății pentru anii următori sunt ambițioase: implementarea de noi funcționalități pe contul online al pacientului, rețetele electronice urmează să fie introduse la sfârșitul anului 2019, de la 1 ianuarie 2021, trimiterile vor fi valabile numai în formă electronică, iar Documentația medicală electronică va fi disponibilă în toată țara până în 2022. - Activitățile noastre sprijină Ministerul Sănătății în procesul de digitalizare. Am implementat deja cu succes renunțări electronice și rețete electronice. În prezent lucrăm la e-recomandări - spune Piotr Miluski.
Programul are, de asemenea, funcționalitate completă a fișelor medicale electronice. Metoda de producere, stocare și partajare a documentației îndeplinește toate standardele EDM incluse în Regulamentul Ministerului Sănătății din 21 decembrie 2010.
Componența Cabinetului de experți desemnată ca parte a campaniei educaționale și informaționale „Niekalkeni z digryzacji”:
- dr hab. n. med. Barbara Joanna Bałan - internist, imunolog, medic medicină de călătorie, Universitatea de Medicină din Varșovia
- arc. Anna Darocha - membru al Consiliului medical raional, în cursul specializării în pediatrie
- arc. Jacek Gleba - internist, medic medicină de familie, ExMBA, Master în managementul sistemelor de sănătate, CEO MDT Medical
- arc. Michał Gontkiewicz - președinte al echipei de monitorizare a încălcărilor din asistența medicală la Consiliul medical districtual, în cursul specializării în ginecologie și obstetrică
- prof. Ewa Marcinowska-Suchowierska - specialist în boli interne și geriatrie, expert în domeniul bolilor metabolice ale oaselor, membru al Echipei pentru Protecția Sănătății a Consiliului Național de Dezvoltare la Președintele Republicii Polonia, Clinica de Geriatrie a Centrului Medical Postuniversitar din Varșovia
- Piotr Miluski - manager de proiect la LekSeek Polska
- Łukasz Paluch, MD, dr. - membru al Consiliului medical districtual, specialist în domeniul radiologiei și imagisticii diagnostice
- Piotr Salomon, MD, dr. - cardiolog la Centrul Medical KardioMedical
- Dr. Michał Sutkowski - doctor în medicină de familie și boli interne, purtător de cuvânt al Colegiului Medicilor de Familie
