Reclamații privind tratamentul dentar: culoare greșită a coroanei

Acum două săptămâni, am avut coroane pe dinții unuia. Din păcate, medicul dentist nu a ales corect culoarea. Pot să-l fac reclamă?

DA. Atunci când o persoană folosește ajutorul unui medic specialist sau dentist, între pacient și medic se naște imediat un tip de contract de drept civil pentru furnizarea de servicii. Condiția de bază pentru un astfel de contract este executarea corectă și atentă a acestuia. Dacă numai una dintre părțile la acord este satisfăcută, trebuie făcut ceva în legătură cu aceasta.

Baza fiecărui contract este adăugarea detaliilor sale. Prin urmare, dacă ați făcut o întâlnire cu medicul dumneavoastră pentru o culoare specifică a coroanei dentare, medicul dentist ar trebui să îndeplinească această cerere, cu excepția cazului în care nu a fost posibil să se întâlnească natura lucrurilor. Acesta este cazul, de exemplu, într-o situație în care nu este posibilă selectarea culorii coroanei din cauza lipsei unor astfel de componente.

Înainte de a efectua serviciul, medicul trebuie să informeze pacientul că culoarea coroanei va avea o culoare asemănătoare doar cu dentiția rămasă și nu va da impresia unei dentiții perfecte și uniforme. În caz contrar, medicul dentist ar trebui să facă totul conform artelor pentru a face fericit pacientul.

Înainte de a se referi la serviciul medical propus, pacientul ar trebui să obțină informații ușor de înțeles. Dreptul pacientului de a exprima sau refuza consimțământul de a furniza un serviciu medical este unul dintre elementele esențiale ale procedurii de furnizare a serviciilor medicale. Baza acestui drept este art. 16 din Legea din 6 noiembrie 2008 privind drepturile pacientului și Ombudsmanul pentru drepturile pacientului (text consolidat: Jurnalul de legi din 2012, punctul 159, astfel cum a fost modificat)

Amintiți-vă că răspunsul expertului nostru este informativ și nu va înlocui o vizită la medic.

Expert juridic independent specializat în probleme medicale.