E-sănătate sau e-boală?

Gala Premiilor stomaPERSONA 2018 a avut loc la Ambasada Britanică la Varșovia. A fost a patra oară când pacienții cu stomă au ales reprezentanți medicali pentru care îngrijirea periostomiei nu este doar o profesie, ci o misiune și o adevărată vocație. În cadrul ceremoniei, a avut loc și o dezbatere intitulată „E-sănătate sau e-boală? Ce beneficii poate aduce telemedicina ", la care participă reprezentanți ai comunității medicale și stomatologice, producători de echipamente medicale și Biroul Ombudsmanului pacientului.

StomaPERSONA este un plebiscit organizat de Fundația STOMAlife din 2014, în care pacienții înșiși aleg câștigătorii în trei categorii: asistent medical de stomie, medic, instituție medicală. În 2019, statuetele au fost colectate de:

• la categoria Asistență medicală: Beata Gancarz - clinică de urologie la USK din Opole și Beata Kwiecińska - Departamentul de urologie și oncologie urologică la Spitalul provincial multispecialist din Gorzów Wielkopolski
• la categoria Doctor: Dr. hab. n. med. Wojciech Szczęsny - Departamentul de Chirurgie hepatică și Chirurgie generală, CM UMK în Bydgoszcz
• la categoria Loc: Teresa Siemianowska - Punct de consultanță și instruire în Włocławek

Gala stomaPERSONA este, de asemenea, un forum pentru discuții privind starea îngrijirilor medicale din Polonia. În cadrul dezbaterii din acest an, au fost discutate subiectele telemedicinei și oportunitățile și provocările aferente. Panoul a fost prezent: profesorul Krzysztof Bielecki, profesorul Tomasz Banasiewicz, Marzanna Bieńkowska (biroul RPP), Jonathan Scott (SALTS Healthcare), Wojciech Szefke (Technomed), Tomasz Panfic (stomik) și Magdalena Piegat (STOMAlife Foundation).

După cum arată discuția, atunci când se iau în considerare avantajele și dezavantajele introducerii sistemelor informaționale în medicină, este în primul rând necesar să se definească obiectivele și sarcinile care trebuie îndeplinite de aceștia. Toți membrii comisiei au fost de acord că, în întregul proces de computerizare, trebuie să ne amintim mai întâi de nevoile pacienților.

Și acestea au fost definite de Tomasz Panfic, specialist în stomatologie, care a subliniat că timpul este esențial din punctul de vedere al pacientului, atât în ​​ceea ce privește accesul la specialiști, cât și în reducerea birocrației legate de executarea comenzilor de produse medicale, ceea ce este deosebit de important în prima perioadă după Operațiune.

Atât profesorul Bielecki, cât și profesorul Banasiewicz au subliniat necesitatea introducerii unor soluții care să facă timpul vizitei pacientului la cabinet să se concentreze pe deplin asupra problemelor de sănătate. În prezent, problemele legate de pregătirea documentației adecvate ocupă prea mult timp, care ar putea fi utilizat mai eficient.

După cum sugerează profesorul Banasiewicz, există soluții gata făcute care vor reduce birocrația în birou pentru a introduce numărul PESEL al pacientului. Cu toate acestea, nu există un partener instituțional care să vorbească despre implementarea acestui tip de facilitare. Medicii au solicitat ca întregul proces de gândire la e-medicină să țină cont de faptul că poate fi un instrument complementar și poate sprijini medicii în munca lor, dar nu poate înlocui pe deplin contactul cu un medic.

În numele pacienților, a luat cuvântul și Marzanna Bieńkowska, director adjunct al Departamentului de investigații al Biroului Ombudsmanului Pacienților, subliniind că sistemul de sănătate electronică este o soluție foarte bună, dar necesită o eficiență deplină. În prezent, mulți pacienți raportează probleme cu funcționalitatea sistemului și necesitatea utilizării metodelor tradiționale. Ea a atras, de asemenea, atenția asupra faptului că, din cauza îmbătrânirii societății, este necesară o educație extinsă în utilizarea sistemului e-sănătate.

Magda Piegat de la Fundația STOMAlife a atras atenția asupra datelor Camerei medicale supreme alarmând că 60.000 de medici din Polonia nu au acces la internet, ceea ce face imposibilă computerizarea completă, de exemplu, a sistemului de comenzi pentru produse medicale.Ea a subliniat că introducerea comenzilor electronice este o direcție excelentă dacă ar scurta calea procedurală pentru pacient.

Din păcate, schimbările din acest domeniu planificate pentru ianuarie anul viitor nu rezolvă această problemă. Magda Piegat a atras atenția asupra riscului asociat cu introducerea comenzilor electronice, și anume atribuirea unei comenzi unui singur antreprenor, care poate fi nefavorabilă pentru ostomați atunci când comanda este valabilă timp de un an.

În cazul unei stomă care este dinamică și poate fi modificată, aceasta poate duce la stoma care primește echipament de stomă care nu este compatibil cu nevoile lor actuale. Este necesară cooperarea mai multor instituții, care vor informa în mod fiabil despre drepturile pacienților și regulile de schimbare a locului de îndeplinire a comenzii.

- Comanda electronică este un slogan de marketing, iar termenul limită pentru implementarea completă a sistemului în 2020 nu este realist. Introducerea datelor în computer este prima dintre mai multe etape pe care trebuie să le parcurgem pentru ca sistemul să-și atingă funcționalitatea țintă - spune Wojciech Szefke, președintele Organizației Angajatorilor Industriei Medicale Technomed.

Cum ar trebui să funcționeze în cele din urmă a fost discutat de Jonathan Scott, referindu-se la experiența britanică, în care pacientul, pe baza numărului său de identificare, poate folosi pe deplin două sisteme: comenzi electronice și consultații on-line. Referindu-se la istoria comenzilor electronice din Marea Britanie, el a subliniat, de asemenea, că, în cazul pacienților cu ostomie, emiterea de ordine pe termen lung fără posibilitatea modificării lor nu a funcționat. În acest moment, pacienții britanici au opțiunea de a trece la un alt dispozitiv medical rambursat.

„Se pare că suntem cu toții de acord că sunt necesare schimbări în îngrijirea pacientului. De ani de zile, stomele solicită accesul la îngrijirea completă a peristomiei, ceea ce este absolut crucial în procesul de revenire la o viață normală după intervenția chirurgicală a stomacului. Pe lângă refacerea clinicilor stomatologice, computerizarea medicinii pare să fie o soluție excelentă care ar putea îmbunătăți calitatea vieții a sute de mii de pacienți din Polonia. Totuși, este nevoie de o discuție cu adevărat serioasă despre posibilitățile și realitățile și, mai presus de toate, nevoile pacienților - spune Magda Piegat de la Fundația STOMAlife.